Dobór personelu przy restrukturyzacji - obraz symboliczny doboru socjalnego i decyzji HR

Analiza

Redukcja zatrudnienia w fazach restrukturyzacji:jakie kwestie prawne członkowie zarządupowinni wyjaśnić wcześnie

Redukcja zatrudnienia jest w restrukturyzacjach często najbardziej widocznym krokiem. Ale rzadko pierwszą właściwą myślą. Zanim odpadną stanowiska, należy rzetelnie uporządkować przyczyny, struktury, kompetencje, prawa do współdecydowania, dobór socjalny, komunikację, dokumentację i harmonogram.

O czym jest ta analiza

Redukcja zatrudnienia w fazach restrukturyzacji nie jest czystym działaniem HR. Dotyka strategii przedsiębiorstwa, prawa pracy, ustroju zakładowego, komunikacji, finansowania, przywództwa i dokumentacji. Właśnie dlatego wsparcie prawne nie powinno rozpoczynać się dopiero wtedy, gdy listy nazwisk są już gotowe.

  • Wypowiedzenia z przyczyn zakładowych wymagają nośnej decyzji przedsiębiorczej i rzetelnego badania zgodnie z ustawą o ochronie przed wypowiedzeniem.
  • Gdy istnieje rada zakładowa, prawa do współdecydowania należy zbadać wcześnie, zwłaszcza wysłuchanie, zmianę zakładową, porozumienie interesów i plan socjalny.
  • Przy większych falach zwolnień może być wymagane zgłoszenie zwolnień grupowych zgodnie z § 17 KSchG.
  • Dobór socjalny musi być przygotowany w sposób ustrukturyzowany i udokumentowany.
  • Artykuł stanowi ogólną analizę i nie zastępuje badania konkretnego przypadku.

Dlaczego redukcja zatrudnienia nie jest dla Lutza Färbera procedurą formularzową

Lutz Färber towarzyszy przedsiębiorstwom, członkom zarządu i organom kierowniczym w sytuacjach, w których decyzje stają się odczuwalne nie tylko gospodarczo, ale i po ludzku. Redukcja zatrudnienia należy do nich.

Z jego perspektywy redukcja zatrudnienia nie jest wierszem w Excelu, który opatruje się prawniczymi załącznikami. Chodzi o ludzi. Ale także o odpowiedzialność wobec przedsiębiorstwa, wobec pozostających pracowników, wobec wspólników, finansujących i klientów.

Właśnie dlatego ta decyzja potrzebuje spokoju. Bez ucieczki w aktywizm. Bez późniejszego naprawiania błędów proceduralnych. Bez list wypowiedzeń podejmowanych z przeczucia.

Najpierw musi być jasne, jaka struktura się zmienia. Dopiero potem można zbadać, jakie kroki z zakresu prawa pracy są nośne.

Dlaczego o redukcji zatrudnienia często myśli się prawnie zbyt późno

W restrukturyzacjach redukcję zatrudnienia często rozważa się najpierw gospodarczo, potem organizacyjnie, potem komunikacyjnie - a dopiero na końcu prawnie.

Zarząd widzi koszty. Planowanie finansowe widzi potencjał oszczędności. Organizacja widzi nadwyżkę zdolności. Sprzedaż widzi słabsze zamówienia. Bank widzi liczby. I w którymś momencie na stole leży lista.

Najpóźniej wtedy robi się delikatnie.

Bo lista to jeszcze nie podstawa prawna. Cel oszczędnościowy to jeszcze nie pilny wymóg zakładowy. Trudna sytuacja gospodarcza nie zastępuje rzetelnej decyzji o doborze. A dobry plan komunikacji nie naprawia wadliwego wysłuchania rady zakładowej.

Redukcję zatrudnienia w fazach restrukturyzacji trzeba ustrukturyzować prawnie wcześniej. Nie po to, by uniemożliwiać decyzje. Lecz po to, by były nośne.

1. Redukcja zatrudnienia jest następstwem decyzji strukturalnej

Redukcja zatrudnienia nie powinna zaczynać się od nazwisk. Powinna zaczynać się od struktury.

Pierwsze pytanie nie brzmi: „Z kim się rozstajemy?"

Pierwsze pytanie brzmi: „Jaka praca odpadnie w przyszłości, dlaczego odpada i jak zmienia się organizacja?"

W praktyce członkowie zarządu powinni przed każdym działaniem personalnym wyjaśnić:

  • Jaka jest gospodarcza lub organizacyjna sytuacja wyjściowa?
  • Jaka decyzja przedsiębiorcza ma zostać podjęta?
  • Które funkcje, obszary lub procesy się zmieniają?
  • Które zadania odpadają trwale?
  • Które zadania pozostają?
  • Które zadania są przenoszone, automatyzowane, zlecane na zewnątrz lub łączone?
  • Którzy pracownicy są porównywalni?
  • Jakie alternatywy zbadano?
  • Jaki harmonogram jest realistyczny?
  • Jakie prawa do współdecydowania istnieją?

Kto planuje redukcję zatrudnienia jako czyste obniżenie kosztów, często wbudowuje słabości prawne. Kto planuje ją jako następstwo zrozumiałej decyzji organizacyjnej, tworzy bardziej nośną podstawę.

2. Wypowiedzenie z przyczyn zakładowych według ustawy o ochronie przed wypowiedzeniem

Przy wypowiedzeniach z przyczyn zakładowych centralny jest § 1 ustawy o ochronie przed wypowiedzeniem (Kündigungsschutzgesetz), o ile ustawa ta ma zastosowanie.

Wypowiedzenie może być społecznie nieuzasadnione, jeśli nie jest uwarunkowane przyczynami leżącymi w osobie lub zachowaniu pracownika albo pilnymi wymogami zakładowymi, które stoją na przeszkodzie dalszemu zatrudnieniu.

Dla pracodawców oznacza to: sama trudność gospodarcza nie wystarcza automatycznie. Potrzebna jest zrozumiała decyzja przedsiębiorcza i odniesienie do tego, dlaczego odpadają konkretne możliwości zatrudnienia.

  • Czy ustawa o ochronie przed wypowiedzeniem ma zastosowanie?
  • Jakie pilne wymogi zakładowe istnieją?
  • Jaka decyzja przedsiębiorcza została podjęta?
  • Które stanowiska lub możliwości zatrudnienia odpadają?
  • Czy możliwe jest dalsze zatrudnienie na innym wolnym stanowisku?
  • Czy zbadano łagodniejsze środki?
  • Czy dobór socjalny jest wymagany?
  • Czy decyzja jest udokumentowana?

Z perspektywy adwokackiej wypowiedzenie z przyczyn zakładowych nie jest punktem startowym. Jest wynikiem wcześniej rzetelnie uporządkowanej decyzji organizacyjnej.

Źródło: § 1 KSchG (niemiecka ustawa o ochronie przed wypowiedzeniem)

3. Dobór socjalny: drażliwy punkt często nie leży w wypowiedzeniu, lecz w wyborze

Gdy do wypowiedzenia wchodzi w grę kilku porównywalnych pracowników, może być wymagany dobór socjalny.

§ 1 ust. 3 KSchG wymienia w szczególności staż zakładowy, wiek, obowiązki alimentacyjne i niepełnosprawność znacznego stopnia jako kryteria, które należy uwzględnić przy wyborze. Jednocześnie określeni pracownicy mogą - przy spełnieniu ustawowych przesłanek - zostać wyłączeni z doboru socjalnego, jeśli ich dalsze zatrudnienie leży w uzasadnionym interesie zakładowym ze względu na wiedzę, umiejętności, wyniki lub zapewnienie wyważonej struktury personalnej.

  • Którzy pracownicy są porównywalni?
  • Jaka zamienność istnieje w odniesieniu do stanowiska?
  • Jakie dane socjalne są dostępne?
  • Które kryteria i jak są ważone?
  • Czy są kluczowi pracownicy lub funkcje istotne strukturalnie?
  • Które wyłączenia są merytorycznie uzasadnione?
  • Jak dokumentowany jest wybór?
  • Czy wybór jest wyjaśnialny w razie sporu?

Dobór socjalny to nie arkusz obliczeniowy, który wypełnia się na końcu. To proces decyzyjny.

Źródło: § 1 ust. 3 KSchG

4. Rada zakładowa i wysłuchanie według § 102 BetrVG

Jeśli istnieje rada zakładowa, przy wypowiedzeniach centralny jest § 102 niemieckiej ustawy o ustroju zakładowym (Betriebsverfassungsgesetz).

Radę zakładową należy wysłuchać przed każdym wypowiedzeniem. Pracodawca ma obowiązek przekazać jej przyczyny wypowiedzenia. Wypowiedzenie dokonane bez wysłuchania rady zakładowej jest bezskuteczne.

Wysłuchanie rady zakładowej nie jest dodatkiem na końcu. Jest kwestią skuteczności.

  • Czy istnieje rada zakładowa?
  • Jakie przyczyny wypowiedzenia są przekazywane?
  • Czy dane są kompletne i prawdziwe?
  • Jakie dane socjalne są przekazywane?
  • Jakie terminy biegną?
  • Jak dokumentowane jest doręczenie?
  • Czy rada zakładowa została prawidłowo włączona przed dokonaniem wypowiedzenia?
  • Czy wysłuchanie, wypowiedzenie i rzeczywisty stan faktyczny są ze sobą spójne?

Wiele błędów powstaje nie dlatego, że pracodawcy ignorują radę zakładową. Powstają, ponieważ wysłuchanie następuje zbyt późno, zbyt zwięźle lub na nierzetelnej podstawie faktycznej.

Źródło: § 102 BetrVG (niemiecka ustawa o ustroju zakładowym)

5. Zmiana zakładowa, porozumienie interesów i plan socjalny

W większych restrukturyzacjach znaczenie może mieć zmiana zakładowa według § 111 BetrVG.

§ 111 BetrVG dotyczy przedsiębiorstw zatrudniających z reguły ponad 20 pracowników uprawnionych do głosowania, gdy planowane zmiany zakładowe mogą powodować istotne niekorzystne skutki dla załogi lub znacznych jej części. Przedsiębiorca ma obowiązek w odpowiednim czasie i wyczerpująco poinformować radę zakładową oraz przeprowadzić z nią konsultacje dotyczące planowanych zmian zakładowych.

§ 112 BetrVG reguluje porozumienie interesów i plan socjalny. Porozumienie interesów dotyczące planowanej zmiany zakładowej należy spisać na piśmie, jeśli dojdzie do skutku. Plan socjalny służy wyrównaniu lub złagodzeniu niekorzystnych skutków gospodarczych, jakie powstają u pracowników wskutek planowanej zmiany zakładowej.

  • Czy występuje planowana zmiana zakładowa?
  • Czy radę zakładową należy poinformować w odpowiednim czasie i wyczerpująco?
  • Czy należy wynegocjować porozumienie interesów?
  • Czy plan socjalny jest wymagany lub wymuszalny?
  • Jakie niekorzystne skutki gospodarcze powstają?
  • Jaki harmonogram negocjacji jest realistyczny?
  • Jakie ryzyka powstają przy wdrożeniu bez wystarczającego włączenia?
  • Jaka dokumentacja jest potrzebna?

Typowym błędem jest niecierpliwość. Zarząd chce działać, bo presja jest realna. Rada zakładowa chce zrozumieć, bo skutki są realne. Prawo wymaga kolejności.

Źródła: §§ 111, 112, 112a BetrVG

6. Zgłoszenie zwolnień grupowych według § 17 KSchG

Przy większych zwolnieniach znaczenie może mieć § 17 KSchG.

§ 17 KSchG zobowiązuje pracodawców pod określonymi warunkami do dokonania zgłoszenia do urzędu pracy (Agentur für Arbeit), zanim w ciągu 30 dni kalendarzowych zostaną osiągnięte określone progi zwolnień. Progi zależą od wielkości zakładu.

  • Czy w ciągu 30 dni kalendarzowych osiągane są progi § 17 KSchG?
  • Który zakład jest miarodajny?
  • Które zwolnienia należy wliczyć?
  • Czy istotne są wypowiedzenia zmieniające lub porozumienia rozwiązujące?
  • Jakie dane obowiązkowe są wymagane?
  • Czy rada zakładowa została prawidłowo włączona?
  • Czy istnieje stanowisko rady zakładowej?
  • Czy moment zgłoszenia jest prawidłowy?
  • Czy zgłoszenie złożono we właściwym urzędzie pracy?

Zgłoszenie zwolnień grupowych nie jest detalem administracyjnym. Może współdecydować o skuteczności całego działania.

Źródła: § 17 KSchG oraz Merkblatt 5 niemieckiej Federalnej Agencji Pracy

7. Szczególne grupy chronione i ryzyka w indywidualnych przypadkach

Redukcja zatrudnienia staje się dodatkowo wymagająca, gdy dotknięte są szczególne grupy chronione lub szczególne sytuacje umowne.

W zależności od konkretnego przypadku znaczenie mogą mieć szczególne prawa ochronne lub dodatkowe wymogi zgody. Może to odgrywać rolę np. w przypadku osób ze znaczną niepełnosprawnością, kobiet w ciąży, osób w urlopie rodzicielskim, członków rady zakładowej lub pracowników szczególnie chronionych układem zbiorowym.

  • Czy są pracownicy ze szczególną ochroną przed wypowiedzeniem?
  • Czy wymagane są zgody urzędowe?
  • Czy istnieją szczególne regulacje układów zbiorowych?
  • Czy istnieją porozumienia zakładowe?
  • Czy dotknięte są kadry kierownicze, pracownicy zarządzający lub członkowie organów?
  • Czy istnieją terminowe stosunki pracy?
  • Czy bardziej odpowiednie są porozumienia rozwiązujące, przeniesienia lub umowy zmieniające?
  • Jakie ryzyka powstają przez zarzuty naruszenia równego traktowania lub dyskryminacji?

Właśnie w restrukturyzacjach często szuka się szybkości. Szczególne prawa ochronne mogą wtedy wydawać się przeszkodami. W rzeczywistości są probierzem jakości procesu.

8. Komunikacja i dokumentacja

Redukcja zatrudnienia jest wymagająca prawnie. Ale jest też wrażliwa komunikacyjnie.

Dobrze sformułowane zdanie nie czyni bezskutecznego wypowiedzenia skutecznym. Pełna szacunku tonacja nie leczy wadliwego doboru socjalnego. A wewnętrzna prezentacja nie zastępuje porozumienia interesów, planu socjalnego ani wysłuchania rady zakładowej.

Komunikacja nie zastępuje podstawy prawnej. Dobra komunikacja pomaga tylko wtedy, gdy struktura jest prawidłowa.

Udokumentować należy w szczególności:

  • decyzję przedsiębiorczą
  • gospodarczą sytuację wyjściową
  • koncepcję organizacyjną
  • odpadnięcie możliwości zatrudnienia
  • badanie łagodniejszych środków
  • grupy porównawcze
  • dobór socjalny
  • wysłuchanie rady zakładowej
  • włączenie przy zmianie zakładowej
  • zgłoszenie zwolnień grupowych
  • scenariusze rozmów
  • komunikację wewnętrzną
  • briefingi dla kadry kierowniczej

Dokumentacja nie jest brakiem zaufania do własnej decyzji. Jest dowodem, że decyzja nie powstała pod wpływem afektu.

9. Typowe błędy przy redukcji zatrudnienia w fazach restrukturyzacji

Z perspektywy adwokackiej przy działaniach personalnych w restrukturyzacjach powtarzają się określone wzorce.

1.

Redukcję zatrudnienia planuje się jako pierwszy krok, zanim jasna jest struktura docelowa.

2.

Sytuacja gospodarcza jest opisana, ale decyzja przedsiębiorcza nie jest rzetelnie udokumentowana.

3.

Listy nazwisk powstają zbyt wcześnie.

4.

Grupy porównawcze i dobór socjalny badane są zbyt późno.

5.

Rada zakładowa jest włączona formalnie, ale nie na nośnej podstawie faktycznej.

6.

Zmiana zakładowa, porozumienie interesów i plan socjalny są niedoceniane.

7.

Zgłoszenie zwolnień grupowych traktuje się jak formularz.

8.

Szczególne grupy chronione identyfikowane są zbyt późno.

9.

Komunikacja jest planowana, zanim powstanie struktura prawna.

10.

Kadry kierownicze nie wiedzą, co mogą powiedzieć, a czego nie.

11.

Porozumienia rozwiązujące rozumiane są jako prosty skrót.

12.

Nie myśli się o pozostającej organizacji.

Ostatni punkt jest często niedoceniany. Redukcja zatrudnienia dotyczy nie tylko ludzi, którzy odchodzą. Kształtuje też tych, którzy zostają. Prawnie, organizacyjnie i kulturowo.

Lutz Färber - adwokat i Senior Legal Advisor

Komentarz

Lutz Färber

Adwokat (Rechtsanwalt) i Senior Legal Advisor

Moim zdaniem dobra redukcja zatrudnienia nie zaczyna się od wypowiedzenia.

Zaczyna się od uczciwości wobec sytuacji.

Na czym polega problem? Zbyt wysokie koszty? Zbyt niskie wykorzystanie? Zmieniona strategia? Kwestia lokalizacji? Automatyzacja? Outsourcing? Organizacja, która stała się większa niż jej model biznesowy?

Dopiero gdy to pytanie jest rzetelnie odpowiedziane, można myśleć dalej w sposób nośny prawnie.

Redukcja zatrudnienia nie jest tematem dla zimnego języka. Ale też nie tematem dla sentymentalnej nieostrości. Kto ponosi tu odpowiedzialność, musi udźwignąć jedno i drugie: konieczność gospodarczą i ludzki ciężar.

Bardziej sensowna jest inna kolejność: wyjaśnić sytuację. Opisać strukturę docelową. Zbadać przesłanki prawne. Uwzględnić prawa do współdecydowania. Rzetelnie przygotować decyzje o doborze. Przeprowadzić komunikację. Udokumentować. Następnie działać.

To wolniej niż odruch.

Ale bardzo często szybciej niż błąd.

10. Lista kontrolna dla członków zarządu i pracodawców

23 pytania, które powinny być wyjaśnione przed redukcją zatrudnienia w fazach restrukturyzacji.

1
Jaka jest gospodarcza lub organizacyjna sytuacja wyjściowa?
2
Jaka decyzja przedsiębiorcza została lub ma zostać podjęta?
3
Jaka struktura docelowa ma zostać osiągnięta?
4
Które zadania odpadają trwale?
5
Które stanowiska pracy są dotknięte?
6
Czy ustawa o ochronie przed wypowiedzeniem (KSchG) ma zastosowanie?
7
Czy istnieją pilne wymogi zakładowe?
8
Czy istnieją możliwości dalszego zatrudnienia?
9
Czy zbadano łagodniejsze środki?
10
Jakie grupy porównawcze istnieją?
11
Jakie dane socjalne są dostępne?
12
Jak udokumentowany jest dobór socjalny?
13
Czy istnieje rada zakładowa?
14
Czy wymagane jest wysłuchanie zgodnie z § 102 BetrVG?
15
Czy występuje zmiana zakładowa zgodnie z § 111 BetrVG?
16
Czy należy wynegocjować porozumienie interesów i plan socjalny?
17
Czy § 112a BetrVG może mieć znaczenie?
18
Czy wymagane będzie zgłoszenie zwolnień grupowych zgodnie z § 17 KSchG?
19
Czy dotknięte są szczególne grupy chronione?
20
Które kadry kierownicze należy przygotować?
21
Jaka komunikacja jest nośna prawnie i po ludzku?
22
Jaka dokumentacja jest wymagana?
23
Jakie ryzyka powstają, gdy harmonogram nie zostanie dotrzymany?

11. Kiedy wsparcie prawne ma sens

Lepszym momentem na wsparcie prawne nie jest chwila, w której gotowe pisma wypowiedzeń leżą już na stole.

Wsparcie prawne jest szczególnie sensowne, gdy redukcja zatrudnienia nie jest tylko pojedynczym działaniem personalnym, lecz częścią restrukturyzacji.

  • wypowiedzenia z przyczyn zakładowych
  • większe działania personalne
  • rada zakładowa w przedsiębiorstwie
  • możliwa zmiana zakładowa
  • porozumienie interesów i plan socjalny
  • zgłoszenie zwolnień grupowych
  • zamknięcie lokalizacji lub częściowe zaprzestanie działalności
  • outsourcing lub insourcing
  • przeniesienie zadań
  • redukcja szczebli kierowniczych
  • szczególne grupy chronione
  • szczególne regulacje układów zbiorowych lub zakładowe
  • programy rozwiązywania umów
  • komunikacja z bankami, wspólnikami lub załogą
  • wysokie ryzyko procesowe
  • restrukturyzacja krytyczna czasowo

Lepszy moment jest wcześniej. Wtedy, gdy strukturę, dobór, włączenie, komunikację i harmonogram można jeszcze kształtować.

Podsumowanie

Redukcja zatrudnienia w fazach restrukturyzacji nie jest odosobnioną kwestią wypowiedzeń.

Jest procesem prawnym, organizacyjnym i ludzkim. Kto ustrukturyzuje go zbyt późno, ryzykuje błędy proceduralne, bezskuteczne wypowiedzenia, zakłócone procedury z radą zakładową, obciążoną komunikację i utratę zaufania w pozostającej organizacji.

Z perspektywy adwokackiej decydujące nie jest więc pytanie, jak szybko można zredukować personel.

Decydujące jest to, czy działanie jest nośne.

Niniejszy artykuł stanowi ogólną analizę z perspektywy pracodawcy. To, czy i jakie wymogi prawne istnieją w konkretnym przypadku, zależy w szczególności od wielkości zakładu, zastosowania ustawy o ochronie przed wypowiedzeniem, istnienia rady zakładowej, zakresu działania personalnego, struktury umów, regulacji układów zbiorowych oraz konkretnych stosunków zatrudnienia. Ostateczna ocena wymaga zbadania konkretnego przypadku.

Częste pytania

O autorze

Lutz Färber

Lutz Färber

Adwokat (Rechtsanwalt) i Senior Legal Advisor

Lutz Färber towarzyszy przedsiębiorcom, przedsiębiorstwom, wspólnikom, członkom zarządu i organom kierowniczym w kwestiach prawnych i strategicznych. W prawie pracy po stronie pracodawcy doradza wyłącznie przedsiębiorstwom, stronie pracodawcy i organom kierowniczym.

Prawo gospodarczePrawo pracy po stronie pracodawcyRedukcja zatrudnieniaRestrukturyzacjaWypowiedzenie z przyczyn zakładowychRada zakładowaPorozumienie interesówPlan socjalny

Wcześnie uporządkować prawnie redukcję zatrudnienia

Gdy redukcja zatrudnienia staje się częścią restrukturyzacji, wsparcie prawne nie powinno być na końcu. Należy do początku decyzji: zanim listy nazwisk, pisma wypowiedzeń i plany komunikacji stworzą fakty.